게임 내 결제 취소 혹은 구매한 아이템을 환불하고 싶으실 경우

아래의 내용을 모두 기재하셔서 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

■ 문의 양식 

1) 이용 스토어: Google 플레이스토어

2) 결제 계정 정보: (Google 플레이스토어 - 구글 계정)

3) 게임회원번호(12자리) :

4) 닉네임 :

5) 결제 일시 :

6) 결제 금액 :

7) 요청 사항 : 결제 취소

■ 1:1 문의 방법

 메인화면 → 우측 하단 [메뉴] → [문의/도움말] → 상단의 '문의하기' 글자 터치 or 1:1 문의하기 버튼 터치

■ 게임회원번호 조회 방법

 - 게임 내 확인 방법 : 메인화면 → 우측 하단 [메뉴] → [프로필] → 플레이어 ID

 - 구글 계정은 플레이 스토어에 접속 후 메뉴 → 계정을 통해 확인 가능합니다.

 - 결제 취소는 결제 후 7일 이내 문의 접수 및 지급된 아이템을 사용하지 않았을 때에만 가능합니다.